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학교사회복지론

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복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 37. 학교현장에서의 사례관리 실제 37. 학교현장에서의 사례관리 실제 • 무단결석과 잦은 지각을 하는 저소득 한부모(편부) 가정 중학생(가칭 : 소중이) 1. 최초 사례 의뢰 과정 및 의뢰 내용 사례접수지 접수번호 2012-0015 유형 단순형, 집중형, 위기개입 의뢰일시 2012.5.10 대상자 임소중 성별 남 소속 2학년1반 의뢰자 김혜선 담임교사 의뢰내용 학기중 5월 초 중간고사 이후에 잦은 결석을 하고 있음. 학기 초에는 지각을 많이 했음. 소중이를 상담하고 학교에 잘 다닐 수 있도록 도와주면 좋겠음. 학생사항 말수가 적고 조용한 편이며, 수업시간에는 잘 집중하지 못하고 숙제도 잘 못해옴. 학교생활 학교생활면에도 학업성적도 좋지 못하여 기초학습부진반의 방과후 학교 대상임. 친구들과는 잘 지내는 편임. 가족사항 어머니가 초등학교 때..
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 36. 학교현장에서의 사례관리 한계와 개선방안 36. 학교현장에서의 사례관리 한계와 개선방안 1. 학교현장 사례관리의 한계점 - 사례관리의 전담인력 부족과 개인 능력에 대한 높은 의존도 - 교사와 학교 관리자들의 사례관리에 대한 중요성 및 필요성에 대한 인식부족 - 학생의 비자발적인 참여와 가족에 대한 개입의 한계 - 적극적인 사례관리의 한계 - 실무자의 사례관리 전문성 강화를 위한 교육 및 훈련ㆍ슈퍼비전 체계 마련 미흡 2. 학교현장 사례관리 개선방안 - 교내 복지팀의 구성과 역할 분담 - 학교 내 외의 사례관리를 위한 협력적 환경 조성 - 학생과 학부모와의 협력을 통한 문제해결 - 제도화와 권한부여 - 통합된 매뉴얼의 개발과 학교 사례관리의 정보화 체계 개발
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 35. 학교현장에서의 사례관리 접근방법 35. 학교현장에서의 사례관리 접근방법 1. 강점관점 사례관리 - 학생의 강점을 지향하는 강점관점 사례관리가 중요하게 다루어짐 2. 강점관점 사례관리 6가지 원칙 - 문제 중심의 인식보다는 강점에 초점 - 지역사회는 자원의 오아시스 - 개입은 사례관리자와 클라이언트의 관계에 기초 - 관계는 일차적이며 본질적인 부분 - 이용자를 적극적으로 방문하고 공격적인 아웃리치 강조 - 사람은 배우고 성장하며 변화할 수 있다는 믿음 3. 강점관점 사례관리를 적용하기 위해 필요한 기본적 자세 - 어떠한 상황에서도 대상 학생에게는 강점이 있다는 자세로 접근하기 - 대상학생은 자신의 삶에서 전문가 - 대상학생에게 중요한 것에서 시작하기 - 상황은 항상 변화한다는 유연한 자세
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 34. 학교현장에서의 사례관리 과정 34. 학교현장에서의 사례관리 과정 - 사례발굴 ➜ 사례접수 ➜ 사례탐색 ➜ 개입/실행 ➜ 실행 및 점검 ➜ 종결 ➜ 사후관리 [그림] 학교 사례관리 업무추진 과정 및 흐름도
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 33. 학교현장에서의 사례관리 운영체계 33. 학교현장에서의 사례관리 운영체계 1. 서비스의 수준에 따른 모형 - [표] 단순형, 기본형, 종합형, 전문관리형 단순형 기본형 종합형 전문관리형 사례관리의 근본 목적 지역사회의 자원과 서비스 연계 지역사회의 자원과 서비스 연계와 기초상담, 조언 지역사회의 자원과 서비스 연계, 심층상담 또는 치료 직접적, 간접적 서비스 제공과 관리자로서 서비스 관리 사례관리의 기능 욕구인식 및 사정, 사례계획과 서비스 연계, 서비스 점검 적극적 사례발굴, 사정, 사례계획 및 개입, 서비스 연계, 상담, 서비스 점검 Rothman의 15개 기능을 수행 기본적인 사례관리 기능과 자원배분, 통솔, 의사결정 기능 포함 사례관리자 의 역할 자원과 서비스중개자 중개자, 상담자, 교육자, 지지자, 서비스점검자 자원 및 서비스중..
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 32. 학교현장에서의 사례관리 구성요소 32. 학교현장에서의 사례관리 구성요소 1. 클라이언트 - 사회적 자원을 스스로 확보할 수 없는 대상 - 주로 학생 2. 사례관리자 - 욕구를 파악하고 각종 서비스를 조정 연결하는 학교사회복지사 3. 서비스체계 - 학교와 학생을 둘러싸고 있는 환경 및 자원(친구, 학부모, 학교, 지역사회 등이 포함) 4. 사례관리 과정 - 접수, 사정, 개입계획, 서비스제공, 조정과 점검, 재사정 평가와 종결, 사후관리 등으로 진행 5. 사례관리 운영체계 - 서비스를 전달하는 작동체계를 의미 : 사례관리자, 사례관리팀, 학교 외 사례관리 체계
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 31. 학교현장에서의 사례관리 실천의 특성 31. 학교현장에서의 사례관리 실천의 특성 1. 학교현장 사례관리 - 역사가 짧고, 인력에 대한 지위가 불안정해 전문적 실천에 제약이 많음 - 역할정체성의 혼란과 역할 모호성, 역할 갈등 등 제도의 미흡 - 학교사회복지사 또는 교육복지사의 경우 사례관리의 중요성에 대해 인식하고 있음 2. 사례관리자 역할 수행에 영향을 미치는 요인 - 사례관리 전문적 지식수준 - 지역사회 네트워크 수준 3. 학교현장에서 사례관리 실천의 어려움 - 업무과다로 인한 사례관리 투입시간 부족 - 전문지식 부족 - 표준화된 사례관리 매뉴얼의 부재
복지직, 복지사 등 필수과목 학교사회복지론 30. 학교현장에서의 사례관리 필요성과 배경 30. 학교현장에서의 사례관리 필요성과 배경 1. 사례관리의 필요성 - 학생 일과의 대부분을 학교에서 보냄 ➜ 학교 내 전문 인력을 통한 개입필요 - 학교사회복지사의 중요한 직무 중 하나 ➜ 자원연계, 서비스 조정 2. 사례관리 실천이 강조되는 배경 - 문제와 욕구의 다양화/복잡화 - 학교가 교육, 보건, 복지, 문화 등 다양한 서비스 제공 장소로 인식 - 지자체 학교사회복지, 교육복지우선지원사업 등에서 사례관리가 강조

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