공갱의유용한자료실

33. 학교현장에서의 사례관리 운영체계 1. 서비스의 수준에 따른 모형 - [표] 단순형, 기본형, 종합형, 전문관리형 단순형 기본형 종합형 전문관리형 사례관리의 근본 목적 지역사회의 자원과 서비스 연계 지역사회의 자원과 서비스 연계와 기초상담, 조언 지역사회의 자원과 서비스 연계, 심층상담 또는 치료 직접적, 간접적 서비스 제공과 관리자로서 서비스 관리 사례관리의 기능 욕구인식 및 사정, 사례계획과 서비스 연계, 서비스 점검 적극적 사례발굴, 사정, 사례계획 및 개입, 서비스 연계, 상담, 서비스 점검 Rothman의 15개 기능을 수행 기본적인 사례관리 기능과 자원배분, 통솔, 의사결정 기능 포함 사례관리자 의 역할 자원과 서비스중개자 중개자, 상담자, 교육자, 지지자, 서비스점검자 자원 및 서비스중..

32. 학교현장에서의 사례관리 구성요소 1. 클라이언트 - 사회적 자원을 스스로 확보할 수 없는 대상 - 주로 학생 2. 사례관리자 - 욕구를 파악하고 각종 서비스를 조정 연결하는 학교사회복지사 3. 서비스체계 - 학교와 학생을 둘러싸고 있는 환경 및 자원(친구, 학부모, 학교, 지역사회 등이 포함) 4. 사례관리 과정 - 접수, 사정, 개입계획, 서비스제공, 조정과 점검, 재사정 평가와 종결, 사후관리 등으로 진행 5. 사례관리 운영체계 - 서비스를 전달하는 작동체계를 의미 : 사례관리자, 사례관리팀, 학교 외 사례관리 체계

31. 학교현장에서의 사례관리 실천의 특성 1. 학교현장 사례관리 - 역사가 짧고, 인력에 대한 지위가 불안정해 전문적 실천에 제약이 많음 - 역할정체성의 혼란과 역할 모호성, 역할 갈등 등 제도의 미흡 - 학교사회복지사 또는 교육복지사의 경우 사례관리의 중요성에 대해 인식하고 있음 2. 사례관리자 역할 수행에 영향을 미치는 요인 - 사례관리 전문적 지식수준 - 지역사회 네트워크 수준 3. 학교현장에서 사례관리 실천의 어려움 - 업무과다로 인한 사례관리 투입시간 부족 - 전문지식 부족 - 표준화된 사례관리 매뉴얼의 부재

30. 학교현장에서의 사례관리 필요성과 배경 1. 사례관리의 필요성 - 학생 일과의 대부분을 학교에서 보냄 ➜ 학교 내 전문 인력을 통한 개입필요 - 학교사회복지사의 중요한 직무 중 하나 ➜ 자원연계, 서비스 조정 2. 사례관리 실천이 강조되는 배경 - 문제와 욕구의 다양화/복잡화 - 학교가 교육, 보건, 복지, 문화 등 다양한 서비스 제공 장소로 인식 - 지자체 학교사회복지, 교육복지우선지원사업 등에서 사례관리가 강조

29. 취약계층 학생에 대한 개입과 평가 1. 빈곤 가정의 학생 • 빈곤 가정의 학생들은 일반적으로 빈곤하지 않는 가정의 학생들 보다 다양한 위험요소에 노출되어 있어 학생 발달에 심각한 영향을 미침 • 따라서 학교사회복지 실천의 주요 개입 대상임 • 빈곤 가정 학생들은 빈곤으로 인한 가족해체, 부모의 건강 및 기능수행, 빈약한 사회적지지, 부모의 무기력 등의 가족문제가 학생개인의 문제로 학업성취와 행동 및 정서적 발달에 부정적인 영향을 미치게 됨 • 학교사회복지사는 빈곤학생을 찾아내어 사정하고 이들에게 필요한 적절한 서비스를 제공하여야 함 1) 학생중심적 차원 - 교내의 빈곤가정의 학생 명단을 행정실을 통해 확보하고 강점관점에 입각한 상담을 통해 이들이 경험하는 어려움과 욕구를 파악하고 학교에 잘 적응할..

28. 취약계층 학생에 대한 이해 • 일반학생을 포함하여 주요 복지서비스의 실천 대상자로 취약계층의 학생들에 대해 개입이 필요함 • 특히 빈곤가정, 가출, 학교폭력, 자살위험, 인터넷 중독, ADHD 등을 가지고 있는 학생들과 다문화 및 새터민 가정의 학생들은 학교생활과 가정생활에서 심리ㆍ정서적으로 다양한 어려움을 겪고 있음 • 취약계층학생들에 대해 보다 적극적인 실천 개입을 통해 학교생활적응뿐만 아니라 건강한 성인으로서의 성장을 도와야 함

27. 체계중심의 개입과 평가 • 학생을 돕는 학생중심의 개입만으로 변화를 도모하는 것이 어려움 • 학생 등을 둘러싸고 있는 학급, 학교, 가족, 지역사회(이웃)와 같은 다양한 체계의 변화를 추구 1. 학교중심 개입과 평가 • 학생개인의 변화도 추구하지만 동시에 학교체계의 변화도 추구 • 상황에 따라 개별적으로 또는 통합적으로 연계되어 활용 - 집단중심 개입(소집단 프로그램, 학급개입 프로그램) - 학교(교사)자문 및 학부모 상담 - 부모교육훈련 - 학교-부모(지역사회) 간담회 등 • 학교에서 많이 활용되고 있는 집단중심 개입 - 문제영역별로 학교폭력, 집단괴롭힘, 인터넷 중독, 무단결석, 성학대 등 구체적 표적행동과 관련된 예방 및 치료프로그램 - 학교문화개선, 진학환경개선, 사회성 개발 등 다양한 주..

26. 학생중심의 개입과 평가 - 학생들이 가질 수 있는 주요문제 * 외현화된 행동문제 : 교칙위반, 학교폭력 등 * 내재화된 행동문제 : 우울, 자살생각, ADHD, 인터넷 중독 등 ➜ 기본적으로는 개별학생에 초점을 두는 학생중심에 대한 개입 - 학생중심의 개입 - 소규모의 집단 환경이나 학급환경 내에서 개별학생을 대상으로 하는 개입 - 사회복지의 전통적 실천방법론 중 하나인 개별접근을 근거로 함 1. 초기단계 - 대상학생의 서비스 의뢰(자발, 발굴, 의뢰) - 관련 정보와 자료를 수집 - 정확한 문제를 파악하기 위한 사정 - 구체적인 개입목표 설정과 계약 2. 개입단계 - 대상학생에게 영향력을 행사하며 의도적인 변화를 일으키는 과정 - 문제를 해결하기 위해 구체적인 활동을 실행하는 행동단계 - 대상학..

25. 평가 및 유지단계 1. 실천에 대한 평가 - 학교사회복지 실천과정의 마지막 단계이자 새로운 시작의 단계 - 학교사회복지사는 자신이 진행했던 업무에 대해 과학적이면서도 체계적인 평가 - 그 결과를 보고하며 이러한 내용을 토대로 더 발전된 계획을 수립 - 안정적인 실천을 유지 - 학교사회복지 실천에 대한 평가 * 질문지, 관찰, 면담, 점수화척도, 검사, 자기보고 및 출석기록이나 성적과 같은 고정자료(출석기록, 의뢰, 징계기록, 폭력기록, 아동학대 기록 등)를 다양한 평가도구 활용 [표4] 학교사회복지 전체 평가내용 조사방법 평가영역 평가지표 하위지표 설문 조사 인구학적 정보 일반적 사항 학교급, 성별, 나이, 경제수준 등 학생체계 자아존중감 자신의 가치를 존중하고 긍정적으로 평가하는 태도 학교생활적..

24. 실천단계 - 앞서서 진행된 사정내용을 통해 계획된 내용이 실제적으로 이뤄지는 단계 - 학교사회복지사는 앞선 사정 및 계획수립단계의 내용을 토대로 학생중심의 실천과 체계중심의 실천을 하게 됨 1. 학생중심개입 - 개별학생에 대한 실천에 있어 학교사회복지사는 면접과 상담기술, 자문 그리고 타 조직과 연계하고 결합하는 사정기술 - 특별한 욕구를 가진 학생들(예를 들어 심각한 행동문제와 품행장애를 가진 학생)을 위한 개입을 위해서 학교사회복지사는 지속적인 훈련과 슈퍼비전이 요구됨 2. 체계중심개입 - 가족에 대한 실천에 있어 학교사회복지사는 학교의 여러 활동에 부모들이 참여할 수 있도록 하고 학교와 부모 간 협력관계가 형성될 수 있도록 노력해야 함 - 욕구가 있는 가족에 대해서는 상담을 통해 계속적인 지..