행정직공무원 필수과목 행정학 개론 필기시험에 자주나오는 핵심 이론 요약 정리 9. 행정통제와 개혁
9. 행정통제와 개혁 행정통제 : 결탁, 강압, 엘리뜨 주의를 피하기 위한 다양한 조치 내부통제 외부통제 공식적 통제 대통령 입법부, 사법부 비공식적 통제 윤리강령, 대표관료제 공익, 윤리분석 시민참여, 언론기관, 이익집 단 대통령: 입법통제: 사법통제: 옴부즈만(Ombudsman)제도: 호민관, 행정감찰관 1. 1809년 스웨덴에서 발전 2. 스웨덴 옴부즈만 제도의 특징 : 입법부 소속 공무원, 직무수행의 독립성, 비당파성, watchdog without teeth 직권에 의한 조사, 신속한 처리, 3. 우리나라의 유사제도: 감사원의 직무감찰제도, 심사청구제도 행정상담제도 대통령 민원비서실 국회의 청원제도 4. 문제점 행정개혁 : 행정을 현재 상태로부터 보다 낳은 상태로 유도하려는 의도적 계획적 변동(..
행정직공무원 필수과목 행정학 개론 필기시험에 자주나오는 핵심 이론 요약 정리 5. 조직 구조론
5. 조직 구조론 의사결정 : 장래의 행동방향을 모색하고 그에 대한 결단을 내리는 과정 고전기의 조직이론: 조직과 인간의 합리성을 전제 신고전기의 조직이론: 의사결정단계 1. Herbert Simon: intelligence(탐지)단계, design(설계)단계, choice(선택)단계 2. 문제의 탐지 및 발견단계, 문제의 진단 및 분석단계, 해결방안의 탐색단계, 해결방안의 평가와 선택단계 의사결정에 영향을 미치는 요인 (제약요인) 1. 상황적 제약: 불충분한 정보, 의사전달체계의 불비, 목적에 대한 합의의 부재 물적자원의 제약, 현상유지적 성향, 분화와 전문화로 인한 제약, 2. 심리적 제약: 인간심리과정의 제약 의사결졍의 모형 1. 합리모형 2. 만족모형(Herbert Simon) 3. 타협모형(Cy..
행정직공무원 필수과목 행정학 개론 필기시험에 자주나오는 핵심 이론 요약 정리 4. 조직이론
폐쇄조직모형 bureaucratic model, hierarchical model, formal model, rational model mechanistic model bureaucratic theory, scientific management, administrative management 특징: 분업, 전문화, 수단, 책임, 계층적 구조, 분명한 상하관계, 확실성추구 개방모형 competitive model, freemarket model, informal model, natural model, organic model 특징: 동료집단에 의한 갈등조정, 조직전체에 충성, 상호작용은 수직적 수평적, 친밀감 불확실성 인식 조직이론의 3대 계보 고전적 이론: 합리성, 규율, 공식적 관계 신고전적 이론: 비..
행정직공무원 필수과목 행정학 개론 필기시험에 자주나오는 핵심 이론 요약 요점 정리 2. 행정의 기획론
2. 행정의 기획론 기획론 기획이란? def. 정책이 결정된 후 정책 목표를 달성하기 위하여 구체적인 방법 및 절차를 개발하는 과정 특징; 목표지향적, 미래지향적, 의사결정과정, 계속적 준비과정, 합리적 과정, 기획과정에 참여 시킴으로서 지지획득, 정치적성격(이해관계대립) 유사개념: 계획(기획서), program, project, 발전계획 1928년 소련에서 기획을 최초로 수립 -> 독일 -> 프랑스 -> 미국 우리나라 1948년 국무총리 밑에 기획처 기획의 유형 기간별: 장기계획, 중기계획, 단기계획 대상별: 경제기획, 자연기획, 사회기획 성격별: 정책기획, 사업(운영)기획 기본운영계획=업무계획 지역수준별: 국제기획, 국토기획, 지역기획, 도시기획, 농촌기획 Hudson의 분류: 총괄적기획, 점진적기획..
