분류 전체보기 (2606) 썸네일형 리스트형 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 68. 시장조사 사례 68. 시장조사 사례1) 사례: 2012~2020 스마트폰 사용률 & 브랜드, 스마트워치, 무선이어폰에대한 조사(1) 수행기관: 한국갤럽조사연구소(2020. 8. 6)« 출처: 한국갤럽조사연구소 홈페이지(2) 조사 배경 ■ 과학기술정보통신부가 2020년 8월 7일 공개한 무선통신서비스 가입자 현황>에 따르면2020년 6월 기준 국내 이동전화 가입회선이 약 6,963만 개, 스마트폰 회선은 약 5,182만개로 조사됨 ■ 참고로 같은 달 행정안전부 주민등록 총인구수는 5,183만 9천 명으로 조사됨 ■ 한국갤럽은 2012년 1월부터 휴대전화RDD 표본 프레임 기반 자체 조사 프로그램인 럽 데일리 오피니언>을 운영하며 스마트폰을 사용하는지도 꾸준히 조사해 옴 ■ 성인 기준 스마트폰 사용률은 2016.. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 67. 시장조사 컨설팅 범위 및 목적 67. 시장조사 컨설팅 범위 및 목적1) 기술사업화와 시장조사 컨설팅(1) 기술성 분석(2) 시장성 분석(3) 권리성 분석(4) 사업성 분석2) 기술사업화의 시장조사 컨설팅 목적 및 범위(1) 시장성 분석을 위한 수요조사■ 조사 대상에 대한 인구통계적 분석을 위한 데이터 수집 ■ 보유 서비스/제품에 대한 만족도 ■ 보유 서비스/제품에 대한 수용성(2) 시장성 분석을 통한 타당성 확보 ■ 시장성 분석: 확장 BM 도출 과정에서 분석된 대상 시장에 판매가능성, 시장의 규모와 잠재력 경쟁에서 성공가능성 등을 분석 (3) 경제성 분석을 통한 타당성 확보 ■ 소요자금 분석: 유·무형의 인프라 구축비, 운영비(인건비, 마케팅, 시스템 운영, 유지보수 등)추정 ■ 수익성 분석: 서비스/제품 예상 이용율.. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 66. 기술사업화 개념 66. 기술사업화 개념 1) 기술사업화 개념(1) 개발된 기술이 다양한 형태의 상업적인 목적으로 활용되어 경제적 이득을 창출하는 것(2) 기술을 이용하여 제품의 개발·생산 및 판매를 하거나 그 과정의 관련 기술을 향상시키는 것(「기술의 이전 및 사업화 촉진에 관한 법률」 제2조)2) 지속성장을 위한 新 사업 방향성(1) 마케팅의 대가 코틀러는 Give & Take, Customer’s Will, 지속적 거래를 사업 방향 설정 및 기회를 위한 화두로 제시하고 있음■ Give & Take- 기본적으로 사업은 당사자 간의 Give & Take(=Exchange)를 통해 발생함- Exchange = Transaction = 사업기회 ■ Exchanged by A, B with Will- Transaction은.. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 65. 시장조사의 윤리적 측면 65. 시장조사의 윤리적 측면1) 시장조사에 있어서의 윤리(1) 시장 조사 과정의 윤리적 측면이 관심 대상으로 부각됨■ 개인의 사생활 보호를 위한 개인정보 보호 등이 법률 등으로 제정되고 있음- 과거 커뮤니티센터(주민센터) 등에서 쉽게 확인할 수 있었던 가구별 구성원 등에 대한 정보가 통제되고 있고, 신용카드나 백화점 카드 가입자 등에 대한 개인정보도 보호됨 ■ 상당수 조사회사는 일방거울(one-way mirror)을 통해 면접 과정을 지켜보거나 매장이나 거리에서 피관찰자의 동의를 받지 않은 상태에서 조사를 진행하고 있음 ■ 개인 정보 수집에 대한 동의 등을 받고 있는 것을 통해 일정부분 해소함2) 응답자들에 대한 윤리적 고려사항(1) 응답자 프라이버시 보호 ■ 통계법 제8조에 개인이나 법인, 단체.. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 64. 시장조사보고서의 형식 64. 시장조사보고서의 형식1) 보고서의 종류(1) 1차 보고서(top line report)■ 분석이 어느 정도 진행된 상태에서 작성된 임시 보고서 ■ 분석 결과와 전략 대안이 현재의 기업 상황을 정확히 반영하고 있는지의 여부, 제시된 대안이 실행가능한 지의 여부 등 전반적 조사 결과를 의뢰기업의 실무담당자와 함께 검토하는데 이용됨(2) 본 보고서 ■ 1차 보고서를 토대로 기업의 실무담당자와 조사회사의 담당자 간 분석 내용과 전략 대안에대한 협의가 이루어지면 기업의 실무담당자들이 전략을 수립하고 집행하는 데 활용될 최종보고서 ■ 자료 분석을 통해 정리된 표와 차트, 그리고 이들에 대한 상세한 설명 및 이를 근거로 제시된 대안 등으로 구성됨(3) 임원진(executives)을 위한 요약보고서 ■ .. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 63. 시장조사보고서의 목적 63. 시장조사보고서의 목적1) 도입배경(1) 조사자가 자료를 수집하고 분석을 완료하였다고 해서 프로젝트가 종료되는 것은 아님(2) 조사의뢰기업, 고객은 조사결과를 토대로 마케팅 전략의 수립과 집행이라는 새로운 업무를 시작하게 되는 것(3) 따라서 조사담당자는 분석 결과와 이에 근거한 기업이 선택할 수 있는 대안을 수립하고, 이를 수용하였을 때 발생할 수 있는 결과를 예측하여 고객이 최적의 의사결정을 할 수 있도록 지원해야 함(4) 이를 위해 보고서의 작성과 제출 및 조사결과에 대한 프리젠테이션이 필요함2) 이용상황(1) 시장조사의 최종단계라 할 수 있는 보고서의 작성과 프리젠테이션은 조사자가 얼마나 충실하게 프로젝트를 수행하였는지를 확인하는 과정(2) 이를 통해 조사업체가 고객으로부터 추가적인 프로젝트.. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 62. 다차원척도법과 포지셔닝 맵 62. 다차원척도법과 포지셔닝 맵1) 다차원척도법(multi-dimensional scaling)(1) 정의: 다양한 브랜드평가자료*를 이용하여 브랜드 간 상대적 위치를 간적접으로추론하는 방법■ 브랜드 간 유사성(similarity) 비교자료, 선호도 자료, 교차분석표 등 (2) 대표적 방법 ■ 브랜드 간 유사성자료를 통한 접근법: KYST(Kruskal, Young, Shephard, Togerson),ALSCAL ■ 상황표를 이용한 접근법: 대응일치분석2) 브랜드 간 유사성자료를 통한 다차원척도법(1) 분석 환경 설정 ■ 자동차기업인 H社의 마케터는 우리나라 승용차 시장의 경쟁구조를 파악하고자 함 ■ 이를 위해 자사가 보유 중인 브랜드와 타사의 브랜드 7종에 대한 포지셔닝 맵을 작성하고자K.. 경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 61. 제품평가자료와 포지셔닝 맵 61. 제품평가자료와 포지셔닝 맵 1) 분석 환경 설정 ■ 신사복 제조 및 판매업체인 L社는 3.5조원 규모의 기성신사복산업에서 시장 선도기업으로의위치를 지켜왔으나 최근 업체 간 과당경쟁으로 인해 매출성장률이 둔화되고 있음 ■ 특히 L社의 자체 브랜드 간 차별화가 이루어지지 않아 자사 내의 한 브랜드가 다른브랜드의 매출액을 빼앗는 브랜드 간 잠식 현상이 심화되고 있음 ■ 이에 따라 L社의 마케팅실은 소비자 자료를 토대로 한 포지셔닝 맵을 작성하고, 신사복시장의 경쟁구조를 파악하여 보유하고 있는 각 브랜드의 포지셔닝 전략을 수립하고자 함 (1) 1단계: 제품 선택에 영향을 미치는 제품 속성의 도출 및 조사■ 소비자집단 및 판매사원에 대한 면접 조사를 통해 가격, 패션성, 중후함, 편안함, 가벼움 .. 이전 1 ··· 9 10 11 12 13 14 15 ··· 326 다음
