사회복지학, 사복직, 사회복지사 1급 등 필수과목 노인복지론 요점 정리 48. 노인복지시설 사회복지사의 역할

48. 노인복지시설 사회복지사의 역할

□ 사회복지사는 노인복지시설에서 핵심적인 역할을 함
- 노인 클라이언트가 지닌 문제를 이해할 수 있는 능력과 이를 효과적으로 해결할 수 있는
사회복지실천기술을 보유하고 있어야 함
- 노인복지시설의 종류에 따라 사회복지사의 역할은 조금씩 다름
- 원조전문직으로서의 사회복지사의 기본적인 역할은 같음
□  노인복지시설에서 사회복지사가 제공하는 노인복지서비스
① 서비스 중개
- 일반 노인들은 지역사회에 존재하는 노인을 위한 다양한 자원과 노인복지서비스를 잘
알지 못함
- 사회복지사는 노인에게 필요한 자원과 서비스를 이를 필요로 하는 노인에게 중개해 줌
② 케이스매니지먼트
- 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하는 능력을 보유하고 있으며, 노인들의 복합적인
욕구를 충족시키는 데 필요한 다양한 서비스에 관해 잘 알고 있음
- 사례 발견, 사전점검, 접수, 사정, 목표설정, 케어계획 수립, 케어계획 실행, 재사정, 종
료 등의 과정을 거침
③ 대변
- 사회복지사는 노인이 필요한 서비스를 제공받을 수 있도록 필요할 때 언제든지 노인을
대변
④ 개인․가족 카운슬링
- 노인 클라이언트의 욕구와 강점, 가족의 욕구와 강점, 욕구 충족에 필요한 자원 등을
파악하는 데 중점을 둠
⑤ 불행 카운슬링
- 노인은 퇴직으로 인한 역할 상실, 중요한 가족이나 친지의 죽음, 만성병이나 정신건강
상의 문제로 인한 불행에 대한 카운슬링 필요
⑥ 노인 데이케어서비스
- 주간보호가 필요한 노인 클라이언트에게 데이케어서비스를 제공
- 노인 데이케어서비스는 개인․가족 카운슬링, 중개서비스, 지지서비스, 집단사회사업서
비스, 케어계획서비스 등을 포함
⑦ 위기개입서비스
- 노인 클라이언트의 위기상황에서 노인을 안정시키고 노인과 그 가족에게 지지서비스를
제공
⑧ 노인 위탁가정서비스
- 사회복지사는 노인을 케어할 수 있는 가정을 찾아 연결
- 노인은 노인복지시설에 가지 않고 지역사회 안에서 보호받을 수 있음

⑨ 노인학대 예방서비스
- 신체적 학대, 재정적 학대, 심리적 학대, 방임, 유기 등과 같은 노인학대 상황에 처한
노인을 도움
- 노인학대가 발생할 경우 사회복지사는 노인을 보호할 수 있는 방법과 학대를 방지할
수 있는 대안을 마련
⑩ 지지집단과 치료집단
- 퇴직 후 적응문제를 가진 노인이나 치매 등과 같은 노인성 질환을 가진 노인을
대상으로 집단사회사업 서비스를 제공
⑪ 임시케어
- 장기간 케어가 필요한 노인을 가진 가족의 케어를 일시적으로 대신하는 임시케어를 제공
- 가족 케어 제공자는 임시케어를 통해 잠시 휴식을 취함으로써 장기케어에 따른 스트레
스를 줄일 수 있음
⑫ 교통․주거원조
- 사회복지사는 지역사회에서 노인에게 안전한 교통수단을 연결해 주고, 적절한 주택을
찾아줌
⑬ 병원․요양원 사회복지서비스
- 병원이나 요양원에서 치료 또는 케어를 받고 있는 노인을 대상으로 노인의 욕구사정,
노인과 가족을 위한 건강교육플랜, 카운슬링, 권익대변, 퇴원플랜, 지역사회와의 연계
등과 같은 다양한 서비스를 제공