경영학, 경제학, 경영지도사 대비 시장조사론 핵심 요점 정리 11. 과학적 방법의 개요

11. 과학적 방법의 개요

1) 과학적 방법의 의의

(1) 과학적 조사를 하면서 사용되는 방법으로 체계적이고 객관적 방법으로 검증 가능
한 질문에 관해 연구하는 방법을 의미함

(2) 과학적 방법에는 체계적인 법칙과 과정이 존재함*
■  첫째, 연구가 가능할 수 있게 문제가 정의되어야 함
■  둘째, 이론이나 다른 연구 결과와 관계되지 않는 연구는 별 의미가 없으므로, 문제는 기존의
이론이나 결과들과 관련지어 기술되어야 함
■  셋째, 연구 문제는 검증 가능한 가설로 진술되어야 하며, 특히 가설이 틀렸다는 것을 검증할
수 있어야 함. 즉 반증 가능(falsifiable)해야 함
■  넷째, 연구의 모든 변인과 절차들이 조작적으로 정의되어야 하는데, 이는 변인이나 절차가
구체적인 과정이나 절차로 기술되어야 함을 의미함. 이를 통해 개념 변인을 구체화하게 되
고, 객관적이고 반복적인 연구가 가능해짐
■  다섯째, 객관적이고 체계적인 방법으로 자료가 수집되어야 함
■  여섯째, 자료는 통계적인 분석을 통해 가설을 지지하거나 기각해야 함
■  일곱째, 연구결과에 입각해 기존이론을 수정하거나 확장시킬 수 있어야 함

2) 과학적 방법의 고려사항

(1) 투명하고 명확한 커뮤니케이션

■  타당성과 신뢰성에 대한 비판이 아니라 대안의 제시를 통해 개선될 수 있는 여지를 확보할
수 있어야 함
■  다른 연구자들이 본 조사 방법을 통해 획득한 경험을 충분히 이해할 수 있도록 정확하고 자
세히 설명할 수 있어야 함

(2) 일관성 확보를 위한 추론
■  조사 과정에서 나타날 수 있는 신뢰성과 타당성을 저하할 수 있는 행위는 최소화되어야 함
■  조사를 위한 논리 모형의 설계를 통해 원인과 결과에 따른 과정을 충분히 예측 가능하도록
이루어져야 함

(3) 연구 결과의 신뢰성
■  조사하는 당사자만 알고 있는 특별하거나 독특한 방법론이 아니라 동료 혹은 유사한 경험을
가지고 있는 이들도 알 수 있는 방법론을 적용하여야 함
■  조사자가 달라지더라도 동일한 방법에 따라 동일한 결과가 있어야 함

3) 과학적 방법의 주요 속성

(1) 논리성
■  시간적 인과관계: 원인과 결과가 있을 때 결과가 원인에 대해 시간적으로 앞설 수 없음
■  객관성: 사건과 사건의 연결이 지식체계 내에서 객관적 사실에 의해 뒷받침되어야 함
■  비모순성: 과학의 논리의 모순이 없어야 함
■  연역법(일반적 사실이나 원리를 전제로 개별적인 특수한 사실이나 원리를 결론으로 이끌어
내는 과정)과 귀납법(개별적 특수 사실이나 원리를 전제로 하여 일반적 사실이나 원리로서의
결론을 이끌어내는 방법)이 있음

(2) 인과성
■  원인과 결과는 논리적으로 설명할 수 있어야 함
■  확률적인 인과가 성립: 원인으로 인해 결과가 나타날 수 있는 가능성(확률)이 존재함

(3) 일반성
■  경험을 통해 얻은 구체적 사실들을 바탕으로 보편적 원리를 추구하는 것
■  자연과학보다 완벽한 통제가 불가능한 사회과학에서 추구하기 더 힘듦

(4) 간결성
■  현상의 유형별로 공통요소를 찾고, 일반화 또는 그 외의 요소는 배제함
■  일반화한 이론이 다양한 현실 상황에서 적용이 많이 될수록 설명력이 높음
■  trade off 관계: 간결성 높이면, 설명력 떨어짐. 반대로 설명력 높이면 간결성 떨어짐

(5) 구체성
■  연구자가 사용한 개념의 정확한 정의 필요함(개념의 조작화)
■  개념의 조작화 과정은 결과를 발표 시 밝힘
■  다른 조작화 개념을 이용한 결과가 동일할 경우, 일반화 가능성이 커짐

(6) 경험적 검증 가능성
■  이론은 현실에서 경험을 통한 검증이 병행되어야 함
■  연구자의 주장과 다른 연구에 대한 반증이 가능해야 함

 

(7) 상호주관성
■  동일한 방법과 과정으로 분석 시, 동일한 결과에 도달하여야 함
■  다양한 연구에 대한 동일한 조작화를 통해 실시되었을 경우에도 그 결과는 동일하게 나타나
야 함

(8) 수정가능성
■  현 존재하는 다양한 이론은 그 우수성이나 역사 등에 상관없이 항상 새로운 이론이나 모델
로 변경 혹은 보완될 수 있음

(9) 효용성
■  해당 이론이나 모델이 현실을 얼마나 잘 반영하여 설명하고 있는 지에 대한 평가가 요구
■  이는 과학적 방법이 가져야 하는 일반성을 확보하는 첫 관문이라 할 수 있음