방통대 스피치커뮤니케이션 학과, 언론정보학, 말하기 등 스피치 핵심 요점 정리 6. 자아노출:어떻게 드러낼 것인가

제6강 자아노출:어떻게 드러낼 것인가

1.자아노출과 커뮤니케이션

자아노출:우리자신에 대한 정보를 자발적-능동적으로 드러내어 타인과 공유하는 것을 의미

*요하리의 창(자아노출이 어떤방법으로 이뤄질때 커뮤니케이션이 확대될 수 있을 것인가에 대한 도움)

⇒4개유형의 자아:영역 크기가 성격에 따라 다르고 대안관계 발전에 따라 변화

*폐쇄적-방어적 성향→󰡐열린자아󰡑 영역 작음

*개방적-사교적,대화의욕이 강한 사람→󰡐열린자아󰡑영역 큼

*상대방 기호와 유사,공감대 클때→󰡐열린자아󰡑󰡐눈먼자아󰡑영역 확대

*기호나 관점이 다름,커뮤니케이션이 원활치 않을때→󰡐감추어진 자아󰡑영역 확대

 

2.자아노출을 막는 요인

1)방어적 성향

①설명과 평가적 발언은 차이가 있다

②통제적 발언은 부정적 의미를 갖는다

③중립적 발언은 상대방에게 관심이나 흥미없음을 반영한다

④우월함을 나타내는 표현은 부정적 의미를 지닌다

⑤단정적인 말은 부정적 의미를 지닌다

<방어적 커뮤니케이션 행동과 지지적 커뮤니케이션 행동>

방어적 행동	지지적 행동
평가적 발언	설명식 발언
통제적 발언	문제 중심 발언
전략적 발언	자연스러운 발언
중립적 발언	감정이입적 발언
우월적 발언	대등한 발언
단정적 발언	잠정적 발언

2)자신감 결여

*자아노출을 꺼리는 이유 남녀차이

-남성:상대방과의 관계의 통제력을 갖기 위함. 낯선사람이나 일상적 만남의 경우 자아노출성향 강해짐

-여성:상처받는 것에 대한 두려움. 친밀한 관계가 되면 자아노출 확대

3)융통성 결여

*융통성결여:새로운 상황,새로운 방법이 필요할 때,행동을 바꿀줄 아는 능력 부족

4)사회적 관습

-동양권 문화는 자신을 드러내는 것에 대해 부정적 시각 존재

 

3.효과적인 자아노출

1)자아노출의 경향:커뮤니케이션의 대상,기분,대화의 주제 등에 따라 달라짐

*상대방에 따라 다른 자아노출의 크기

-친구와의 대화:4개 영역 고르다

-낯선사람과의 대화:열린자아 축소,감추어진 자아 확대

-연인과의 대화:열린자아 확대, 감추어진 자아 축소

2)적정 수준의 자아노출

①열린자아 너무↑:수다쟁이,주책없는 사람

②열린자아 너무↓:폐쇄적인 사람,비밀이 많은 사람

③눈먼자아 너무↑:남들에게 어떤인상주는지 모른채 사람들이 계속 부정적으로 생각하게 만듬

④눈먼자아 너무↓:분석적인 사람,자기인식이 지나친 사람

⑤감추어진 자아 너무↑:따돌림당하고 사람들이 가까이 다가오지 않음

⑥감추어진 자아 너무↓:신뢰할수 없는 사람으로 간주,아무도 비밀 말안함

*자아노출 스킬

①정보노출단계:객관적 사실만을 드러낸다

②주제에대한 생각,감정,욕구표현의 단계:평소 자기 생각이나 느낌,원하는바에 관해 말한다

③상대방에 대한 생각,감정,욕구표현의 단계:가장 어려운 단계로 상대방의 반응에 대한 생각,상대방에 대한 느낌,상대방에게 원하는 바 등을 표현