심리 상담, 복지관련 대학 필수과목 가족상담 및 치료 33. 가족사정 이해하기

33. 가족사정 이해하기

 

1. 가족사정
- 진단이 병리적이고 문제 중심의 탐색이라면, 사정은 클라이언트의 강점이나
자원, 잠재력 등을 중시하는 것이다. 가족을 사정할 때 가족이 가진 문제만이
아니라 가족의 강점이나 자원이 무엇인지도 파악해야 한다.

 

1) 가족사정의 개념
- 가족치료의 전 과정에서 필수적인 작업으로 가족을 하나의 ‘단위’로 보고
가족 내부 및 가족 외부요인 그리고 이들 양자 간의 상호작용 등을 파악하
기 위해 자료를 수집 및 분석하고 종합하여 그 가족에 대한 개입을 계획하
려는 과정을 의미

 

2) 가족기능
- 가족집단이 가족성원이나 사회에 대하여 행하는 지속적인 작용 또는 작용
관계로서 가족이 수행하는 역할, 행위로서의 가족행동을 의미하며, 가족구
성원들의 의사소통, 상호작용방식, 문제해결 방법, 역할분담 등 다양한 요
소가 포함된다.

 

3) 기능적 가족의 특징
① 가족성원들 사이에 경계가 분명하고 자율성이 있다.
② 가족성원들은 서로에 대해 깊은 신뢰감을 가지고 있다.
③ 가족규칙은 가족발달에 맞게 변화되고 유연하다.
④ 부모가 서로 연합하여 권력을 가지되 위협적이지 않다.
⑤ 가족의 발달단계에서 요구되는 과업을 수행하는 데 있어서 융통성을 발휘한다.

⑥ 환경체계와 분명히 구분되는 동시에 개방적이고 융통성이 있으며, 개방형
가족체계의 적응적인 경계를 갖고 있다.
⑦ 성원 개개인의 역할이 분명하지만 가족생활주기의 변화에 따라 융통성이
있다.

 

4) 역기능적 가족의 특징
① 가족체계가 외부와 폐쇄적이어서 교류가 없다.
② 가족규범에 융통성이 없어 경직되어 있으며 위협적이다.
③ 가족성원 간에 서로 집착하는 정도가 심하거나 또는 지나치게 무관심하다.
④ 가족성원에게 정형화된 역할을 부여하여 혼란스럽고 모호한 의사소통을
하게 한다.
⑤ 가족의 발달과업을 수행하는데 있어 경직되어 있다.
⑥ 가족 간 의사소통에 있어 불일치가 나타난다.

 

5) 가족사정의 내용
- 가족구성원간의 경계

- 가족 외부와의 경계 : 가족은 주변 환경과 다양한 상호작용을 하는데, 가족
외부와의 경계는 경계의 침투성 정도에 따라 개방형
가족, 폐쇄형 가족, 방임형 가족으로 구분
․ 개방형 가족 : 가족외부와의 경계가 분명하면서도 침투력, 유동적
․ 폐쇄형 가족 : 외부와의 경계가 지나치게 분명하고 침투력이 없어 외부
와 상호 정보교환을 하지 않음
․ 방임형 가족 : 가족외부와의 구분이 거의 없으며, 가족경계선의 방어를
중요하지 않게 생각하므로 외부와의 교류에 제한이 없음

- 가족원의 의사소통 : 의사소통은 가족 내에서 가족 간의 경계선, 친밀감, 위
계질서, 규칙, 역할 등을 표현하는 통로가 된다. 따라서 가족원이 주고받는
의사소통내용이나 의사소통방식은 가족 간 관계나 가족 전체에 영향을 미
치며, 이는 가족문제를 야기하는 요소가 될 수 있다. 즉, 가족문제를 사정하
기 위해서는 가족들은 서로 어떤 내용으로 어떻게 의사소통을 하는지 주의
깊게 살펴보아야 한다.
- 기능적 의사소통의 특징 : 가족원들이 서로 억압받지 않고 자유롭게 사실
이나 감정을 표현하는 긍정적인 의사소통유형이다. 메시지를 전달할 때 의
견, 생각, 느낌을 분명하고 정확하게 전달하며, 의사소통의 명확성이 높다.

 

6) 나 전달법(I-message)과 너 전달법(You-message)의 비교
- 상황) 친구와 만나기로 약속을 해서 약속장소에서 기다리는데 한 시간을
기다려도 나타나지 않았다. 전화를 해도 받지 않아 속상하고 화가
난 채로 집으로 돌아왔다. 다음날 학교에서 그 친구를 만났다.
․ 나 전달법: “약속을 했는데 연락도 없고 무슨 일이 생겼나 걱정했어. 내
가 기다린 것을 알면서 연락도 안 하니까 섭섭하고 화도 나더라.”
․ 너 전달법: “너는 어떻게 아무 말도 없이 약속장소에 안 나타나니?”, “너
하고 이제 약속 하나 봐라.”, “네가 하는 게 다 그렇지 뭐...”
- 참고) 새벽에 귀가한 대학생 딸에게 아버지가 화를 내면서 야단칠 때 딸이
보인 반응이다.
․ 회유형 : (고개를 숙이고 손을 비비면서) 아빠, 제발 용서해주세요. 제가
정말 잘못했어요. 제가 시간을 잘 봤어야 했는데....모든 게 제
잘못이에요.
․ 비난형 : 아빠가 이런 식으로 야단치니까 집에 들어오기 싫잖아요. 내가
늦게 들어오는 건 다 아빠 때문이라고요..
․ 초이성형 : 아빠, 이렇게 무조건 야단칠 일이 아니고요. 제가 왜 늦었는
지에 대해 이성적으로 생각 좀 해 보세요.
․ 산만형 : (다른 곳을 쳐다보며) 이런, 우리 아빠가 화가 나셨나봐. 누가
아빠를 화나게 한 거예요?
․ 일치형 : (아빠의 눈을 바라보면서) 늦어진다고 연락드렸어야 했는데 시험준비에 정신이 없어 깜빡했습니다. 죄송해요. 저 기다리시느라 잠도 잘 못 주무셨죠?

 

7) 가족원의 의사소통 사정에서 고려해야 할 요소
- 의사소통의 일치성과 명확성
- 효과적인 의사소통을 방해하는 요인
- 의사소통의 표현성과 수용성
- 가족의 정서 및 감정표현 범위와 허용

 

8) 가족규칙
① 개념 및 특징
- 가족들 간에 지켜야 할 의무나 태도에 대한 지침이나 권리 등을 가족규칙
이라고 한다. 가족 내에 많은 규칙이 존재할 수 있으나 역기능적 가족의 경
우에는 가족규칙이 한정되어 있으며, 역기능의 정도가 심할수록 적은 수의
규칙에 의해 운영되는 경우가 많다.
② 가족규칙과 가족문제
- 역기능적인 가족규칙의 존재와 그 내용
- 가족규칙을 만드는 사람
- 가족규칙의 형성과정과 역동
- 가족규칙이 가족성원이나 상황에 따라 변화가 가능여부
- 규칙을 어겼을 때 가족들의 반응은 어떠한지 사정
* 가족규칙 사정시의 질문
․ 가족 내 존재하는 규칙들은 어떤 것인가?
․ 현재의 가족규칙 중 변화가 필요한 내용은 무엇인가?
․ 적합한 규칙과 부적합한 규칙은 어떠한 것인가?
․ 가족규칙은 누가 만드는가?
․ 가족규칙은 융통성이 있는가?
․ 규칙을 어길 때 어떻게 반응하는가?

 

9) 가족생활주기
- 가족생활주기의 필요성
․ 가족의 대부분의 문제는 생활주기 가운데 어떤 단계의 중단 또는 위치
변화가 있을 때 발생한다. 가족은 가족생활주기의 단계를 거치면서 각
단계의 적응과정에서 많은 스트레스를 경험할 수 있고, 스트레스가 심하
면 가족의 위기 혹은 가족문제가 발생할 수 있다.

 

- 가족생활주기를 사정하는 질문의 예
․ 지금까지의 가족의 역사는 어떠한가? (가족과 함께 가계도를 그려보며 이
야기한다)
․ 이 가족은 생활주기 중 어디에 위치하고 있으며, 가족들은 가족원들의 발
달요구를 적절하게 충족시켜주고 있는가?
․ 각 가족성원들은 생활주기에 맞는 자신들의 발달욕구와 과업을 잘 수행하
고 있는가?
․ 이 가족이 가지고 있는 발달주기상의 위기를 해결하는 방법은 무엇인가?

 

10) 기타 가족사정 내용
① 가족의 권력구조 : 가족 내의 권력이란 가족 중 한 구성원이 다른 구성원
의 행동변화를 지시할 수 있는 힘을 말한다.
② 가족신화 : 가족신화란 가족성원들이 믿고 지지하는 독특한 주제나 암묵
적인 신념으로, 가족구성원 개개인, 또 그들 간의 관계에 대한
기대와 공유된 믿음으로 구성된다. 가족신화는 가족의 항상성
을 유지하는데 기여하기도 하지만, 가족관계를 파괴할 정도로
위협적이고 강도 높은 긴장을 유발시키기도 한다.
③ 희생양(혹은 속죄양, scapegoat) : 희생양이란 가족 내에서 가족성원 중 한
명을 골라내어 특이하고 일탈적이라고
여겨지는 사람을 말한다.
④ 가족의 강점 : 가족은 약점이 아니라 강점을 따라가며, 모든 가족은 선천
적인 강점이 있다. 사회복지사는 가족이 스스로 그 강점을 사용하여 선택하고 결정하는 것을 도와야 한다.

학 습 정 리

- 가족사정 - 가족기능 - 기능적 가족의 특징 - 역기능적 가족의 특징 - 나 전달법 (I-message), 너 전달법(You-message) - 가족규칙