물류관리사, 물류, 운송 등 물류관리 요점 요약 정리 11. SCM의 최근 추세

[제 11 장 : SCM의 최근 추세]

1. 신속한 의사결정

 

2. SCM 관련 정보기술의 전략적 활용

1) 메트카프의 법칙(Metcalf's Law) : “인터넷을 통해 가동되는 가치사슬의 가치창출능력은 참여자의 수가 늘어남에 따라 시스템의 효용가치는 급속도로 증가한다.”

 

2) 제품추적시스템(RFID : Radio Frequency IDentification)

󰋯전자코드(RFID)를 통해 자사제품의 생산에서 폐기까지의 유통과정뿐만 아니라 제품의 사용, 수리실적 등 모든 정보를 취득하게 됨.*

󰋯대표적 사례로서 Wal-Mart : 제품에서 발생하는 위치추적데이터는 Wal-Mart에 전달되어 활용되고, 이는 결국 제조업체에 전달.

3) 인공지능의 활용

 

3. 기업 및 산업간 융합

1) 협업체제의 구축 : 공급사슬의 파트너 기업들이 각자가 지닌 경쟁우위요소들을 결합하여 시장경쟁력 확보.

➀ MS와 Intel : 상호 공급자와 구매자 역할을 하며, 경쟁사인 동시에 파트너 관계.

➁ 델과 Epson, HP, MS등

 

2) 다수산업간 융합

󰋯Intuit사의 수직적 포털인 Quicken.com : 다양한 종류의 새로운 비즈니스를 창출할 수 있게 하여 여러 갈래의 수익을 가져다주었으며, 동시에 파트너 기업들에게도 매출 증대의 기회를 제공.*

 

3) e-Collaboration의 주요형태

(1) 정보의 공유

󰋯정보 허브(hub)는 supply chain 파트너들 간의 효율적 정보공유를 위한 플랫폼 역할을 하게 되는데, 이를 통하여 참여기업들은 주문현황, 재고수준, 생산일정 등 supply chain 활동에 대한 제반 정보를 교환.

󰋯정보 hub의 운용구조를 살펴보면, 정보 hub에는 데이터리스트 및 종합정보가 제공되고 있으며, 참여기업이 특정한 정보를 찾고 싶으면 정보 hub에서 해당 리스트를 찾아 클릭함으로써 local site에 있는 데이터에 접근.

 

(2) 협력적 의사결정

󰋯선도적인 supply chain 파트너들은 수요예측, 재고보충계획 등의 정보를 상호교환하고 상호협의 하에 수요 및 공급계획을 수립하는 CPFR을 채용하여 재고비용을 감축하고 고객서비스를 향상시켜 나감.

󰋯대표적 사례로서 제조업체인 나비스코(Nabisco)와 유통업체인 웨그먼스(Wegmans)간의 기업 간 협력을 통해 양사는 snack nut 제품을 대상으로 CPFR 실행 향상된 재고보충 체제로 인한 원가절감이 가격할인 및 프로모션 활동으로 연결되어 재고감축, 고객서비스 향상, 매출증가를 기록.

 

(3) 협력적 신제품개발

정보 허브는 신제품개발과 제품믹스관리의 효율성과 신속성을 향상 시키는 역할 수행. 인터넷을 통해 관련 제품의 개발, 생산에 필요한 부품의 명세, 수요량, 엔지니어링의 변경 사항을 최대한 신속히 알려 줌으로 효율적으로 이루어 짐.

 

4) e-Collaboration의 추진과제

➀ 참여기업 간 사업목표와 정보의 공유 ➁ 정보기술과 조직변혁의 뒷받침

➂ 독립적 참여기업들과의 통합